Para desempeñarte en un mundo cambiante, debes aprender nuevas maneras de hacer las cosas y nuevas cosas que hacer… No se trata de enviar a los empleados a sesiones de entrenamiento acerca de mejoras continuas o de hacerles leer libros acerca del tema o de estimular mediante los logros de los competidores. Se tiene que [...]
Tener en cuenta que: La eficiencia de una organización está tan entremezclada con la dimensión personal que ambas son casi inseparables. El comportamiento organizacional es simplemente el resultado colectivo de los comportamientos individuales (Steven Covey). El liderazgo está cayendo en la cuenta de que los métodos tradicionales para motivar a los empleados –zanahorias (primas, aumentos, [...]
Ninguna organización contemporánea –grande o pequeña, local o planetaria– es inmune al cambio. Para enfrentar las nuevas fuerzas tecnológicas, competitivas y demográficas, los líderes de todos los sectores han tratado de alterar fundamentalmente la manera como sus organizaciones realizan sus negocios. Estos esfuerzos de cambio desfilaron bajo diversos estandartes: control total de calidad, reestructuración, reingeniería, [...]
