Hay que distinguir la planificación táctica del concepto de legado. Aunque sin duda un plan estratégico es necesario, no basta para cumplir la exigencia del liderazgo. Dejar un legado, esto es, articular o generar un tipo de organización o comunidad ideal, es otra cosa.

En realidad, un grupo de personas que llega a ser todo lo excelente que pueda, es porque es capaz de descubrir sus talentos y asignarse tareas afines. La idea es crear resultados importantes y riqueza.

La calidad del grupo no puede ser medida según los mejores, sino evaluando el desempeño de los más vulnerables. Debemos preocuparnos por el destino de los menos capaces de competir. Así, la idea de formar comunidades es muy beneficiosa.

El trabajo ya no tiene el sentido de antes. Estamos perdiendo aplomo corporativo. Hace veinte años, en las empresas, las personas confiaban y se preocupaban unas en otras. Hoy, presenciamos un desplazamiento hacia el individualismo y ello delata menos compromiso con el bien común. La fragmentación de la sociedad en general debe ser una de las preocupaciones de cualquier liderazgo. Y las empresas no están equipadas para encarar este tipo de problemas. Si quieres construir confianza y tener buenas relaciones siempre debes empezar por el respeto. Antes de pensar en estructuras y estrategias, en términos de ordenamiento institucional, debemos mirar hacia adentro y ordenar nuestro propio hogar.

El liderazgo debe al subordinado conversaciones productivas acerca de los talentos que éste aporta a la organización y acerca de las contribuciones que anhela hacer. Para los empleados es difícil ser exitosos si no perciben el perfil de su obligación, y si no pueden ser exitosos carecen de esperanza. En tal caso la organización será mediocre. Además, el liderazgo debe a sus seguidores lo siguiente:

(1) Explicarles el entorno dentro del cual operan la organización y su grupo de trabajo. (2) Explicarles la dirección en la cual se está moviendo la compañía y qué nuevas destrezas y conocimientos requerirá. Es decir, el liderazgo está en la obligación de desarrollar un programa educativo para ayudar a los subordinados a amoldarse a la misión de la empresa. (3) Decirles donde está el potencial del grupo. (4) Suministrarles una agenda de tareas que tendrá un efecto positivo en el futuro.

Ramón Espinoza Guerrero   
Director de Investigación y Desarrollo – CEPEBAN